Nasz zespół - Paweł Romanowski, Dyrektor Rent a Car

Od ponad 17 lat jestem związany z branżą motoryzacyjną, a dokładnie z wynajmem samochodów. Swoją karierę zaczynałem jako referent ds. rezerwacji, poznając specyfikę pracy z Klientem od podstaw. Z czasem, dzięki zaangażowaniu i skutecznemu budowaniu relacji, objąłem stanowisko Kierownika w Dziale Obsługi, gdzie odpowiadałem za realizację wynajmów krótkoterminowych dla Klientów indywidualnych oraz korporacyjnych, nie tylko w Polsce, ale również na rynkach zagranicznych.

Innowacyjne podejście, wdrażanie usprawnień oraz umiejętność pracy w złożonym środowisku relacji z Klientami zaowocowały powierzeniem mi kolejnego obszaru i kierowanie działem handlowym. To pozwoliło mi rozszerzyć kompetencje o, wynajem średnio i długoterminowy, świat negocjacji, zrozumienia potrzeb Klientów oraz przedstawiania realnej wartości, jaką jest wynajem jako narzędzie wspierające rozwój innych biznesów. Następnie na drodze rozwoju zawodowego otrzymałem również szansę pokierowania całym obszarem biznesu Rent a Car w Grupie Krotoski, co było dużym wyróżnieniem.

Dla mnie wynajem to proces składający się z trzech kluczowych etapów: przed, w trakcie i po. Na każdym z nich Klient powinien otrzymać najwyższy standard obsługi: począwszy od odpowiedniego doboru pojazdu, przez profesjonalne wsparcie w trakcie trwania wynajmu, aż po sprawne i zgodne z ustaleniami rozliczenie końcowe.

W swojej pracy łączę wieloletnie doświadczenie operacyjne z umiejętnością tworzenia partnerskich relacji oraz wsparcia Zespołu, z którym dzielę się kompetencjami, aby wykorzystać w pełni potencjał i doświadczenie Współpracowników do ich rozwoju. Wynajem to nie tylko usługa, to również zaufanie, odpowiedzialność i elastyczność.

Prywatnie jestem mężem i ojcem trójki dzieci. Aktywnie podróżuję samochodem. Nie tylko z pasji do motoryzacji, ale też dlatego, że większość mojej rodziny unika latania. Wspólne wyjazdy to dla nas sposób na odkrywanie nowych miejsc i budowanie wspomnień, które zostają na całe życie.