Audi Krotoski Łódź ze 100% w Wielkim Teście Salonów 2026

Audi Krotoski Łódź przy ul. Niciarnianej 51/53 osiągnęło maksymalny wynik 100% w Wielkim Teście Salonów 2026 magazynu „Auto Świat” i zdobyło tytuł „Salon nr 1 w Polsce”. To rezultat, który stawia łódzki salon Grupy Krotoski wśród najwyżej ocenionych punktów dealerskich w kraju. Szczególne znaczenie ma również pozycja w ramach marki: Audi Krotoski Łódź jest jednym z zaledwie dwóch salonów Audi w Polsce, które w tegorocznej edycji badania zdobyły komplet punktów. Wynik potwierdza, jak duże znaczenie w sprzedaży samochodów premium ma dziś nie tylko sam produkt, ale również jakość całego doświadczenia klienta - od organizacji przestrzeni i pierwszego kontaktu, przez poznanie potrzeb, prezentację samochodu i przygotowanie oferty, aż po jazdę próbną i dalszy kontakt z doradcą.

Audi Krotoski Łódź z tytułem „Salon nr 1 w Polsce”

Wielki Test Salonów to prowadzone od ponad dwóch dekad badanie jakości polskich salonów samochodowych. W 2026 roku audytorzy „Auto Świata” odwiedzili rekordowe 415 placówek reprezentujących 30 marek. Oceniane były trzy główne obszary: organizacja salonu, obsługa klienta oraz jazda próbna. W ramach tych kategorii analizowano również szczegółowe elementy procesu, między innymi przyjęcie klienta, aktywną rozmowę doradczą, prezentację samochodu, przygotowanie oferty czy kontakt po wizycie. Maksymalną ocenę 100% zdobyły 43 salony, czyli 10,3% wszystkich sprawdzonych placówek. Audi Krotoski Łódź znalazło się właśnie w tej grupie, otrzymując tytuł „Salon nr 1 w Polsce”.

Co oznacza wynik 100% w Wielkim Teście Salonów?

Maksymalny wynik oznacza, że salon otrzymał najwyższe oceny we wszystkich sprawdzanych przez audytorów kategoriach. W przypadku Audi Krotoski Łódź jest to szczególnie istotne z perspektywy standardu marki premium. Klient oczekuje dziś nie tylko szerokiej wiedzy produktowej czy możliwości skonfigurowania samochodu odpowiadającego jego potrzebom. Istotna jest również spójność całego doświadczenia - sposób prowadzenia rozmowy, umiejętność rozpoznania oczekiwań, prezentacja rozwiązań technologicznych oraz komfort przechodzenia przez kolejne etapy procesu zakupowego. Wynik Wielkiego Testu Salonów 2026 pokazuje, że wszystkie oceniane elementy mogą tworzyć jeden konsekwentny standard. To również ważna informacja dla klientów poszukujących salonu Audi w Łodzi, gdyż ocena została przyznana w niezależnym badaniu realizowanym metodą tajemniczego klienta.

Doświadczenie premium zaczyna się przed wyborem samochodu

Zakup samochodu klasy premium coraz częściej oznacza wybór całego zestawu rozwiązań dopasowanych do stylu życia, sposobu użytkowania auta czy indywidualnych preferencji kierowcy. Dlatego zadaniem doradcy nie jest wyłącznie przedstawienie parametrów konkretnego modelu. Ważne jest zrozumienie potrzeb klienta i przełożenie ich na konfigurację samochodu, rodzaj napędu, wyposażenie czy rozwiązania związane z finansowaniem i użytkowaniem auta. W Audi Krotoski Łódź taki sposób pracy pozwala budować doświadczenie, w którym technologia i produkt są uzupełnione profesjonalnym doradztwem. Szczególnego znaczenia nabiera to wraz z rozwojem elektromobilności, cyfrowych funkcji samochodów oraz coraz większymi możliwościami personalizacji. Klient powinien otrzymać informacje, które pomagają mu świadomie porównać rozwiązania i wybrać samochód dopasowany do swoich rzeczywistych oczekiwań.

„W segmencie premium bardzo ważna jest umiejętność przełożenia możliwości samochodu na konkretne potrzeby klienta. Technologia rozwija się niezwykle szybko, dlatego rolą naszego zespołu jest nie tylko znać produkt, ale potrafić w przystępny sposób pokazać, które rozwiązania rzeczywiście będą przydatne konkretnej osobie. Wynik 100% cieszy mnie również dlatego, że pokazuje znaczenie właśnie takiego podejścia – profesjonalnego, ale jednocześnie indywidualnego. Chcemy, żeby klient opuszczał salon nie tylko z ofertą, ale przede wszystkim z poczuciem, że podjął świadomą decyzję” - mówi Adrian Zarębski, kierownik salonu Audi Krotoski Łódź.

Niezależna ocena salonu to kluczowa wskazówka dla klienta

Ranking może być dodatkowym źródłem informacji przy wyborze miejsca zakupu samochodu. Wielki Test Salonów nie opiera się na deklaracjach samych dealerów, lecz na wizytach audytorów występujących w roli klientów. W praktyce sprawdzają oni elementy, z którymi podczas standardowej wizyty spotyka się osoba zainteresowana zakupem samochodu. Tegoroczna skala badania - 415 salonów 30 marek - pozwala dodatkowo spojrzeć na wynik Audi Krotoski Łódź w szerszym kontekście polskiego rynku dealerskiego. Maksymalna ocena oznacza, że podczas badania każdy z ocenianych obszarów spełnił kryteria pozwalające uzyskać komplet punktów. Dla zespołu jest to wyróżnienie, natomiast dla klientów niezależne potwierdzenie poziomu obsługi oferowanego w salonie Audi przy ul. Niciarnianej.

Grupa Krotoski ponownie wysoko w Wielkim Teście Salonów

Wynik Audi Krotoski Łódź wpisuje się również w wysokie rezultaty salonów Grupy Krotoski w Wielkim Teście Salonów. W edycji 2026 wyróżniony został także Volkswagen Krotoski Wolica, który zdobył 96,5% i został sklasyfikowany przez organizatorów badania jako „Salon bardzo dobry”. Obecność dwóch lokalizacji Grupy Krotoski w wysoko ocenianych grupach pokazuje znaczenie konsekwentnego rozwijania standardów obsługi niezależnie od marki czy segmentu samochodów. Dla Audi Krotoski Łódź maksymalne 100% jest jednocześnie punktem odniesienia na przyszłość. Utrzymanie takiego poziomu wymaga stałego rozwoju kompetencji zespołu, reagowania na zmieniające się oczekiwania klientów oraz znajomości nowych technologii wprowadzanych do kolejnych modeli Audi. Gratulujemy Adrianowi Zarębskiemu oraz całemu zespołowi Audi Krotoski Łódź osiągnięcia maksymalnego wyniku w Wielkim Teście Salonów 2026.