Salon Volkswagen Warszawa Grupy Krotoski z rewelacyjnym wynikiem w Wielkim Teście Salonów Auto Świat 2025

Salon Volkswagen Grupy Krotoski mieszczący się przy Radzymińskiej 78 w Warszawie osiągnął świetny wynik 94% w prestiżowym Wielkim Teście Salonów Auto Świat 2025, plasując się w elitarnym gronie salonów wyróżnionych tytułem „Bardzo Dobry”.

Tegoroczna, 22. edycja testu była jedną z najbardziej wymagających w historii. Tajemniczy klienci - audytorzy Auto Świat - odwiedzili 335 salonów 26 marek samochodowych w całej Polsce, sprawdzając każdy etap kontaktu z klientem. Ocenie poddano trzy kluczowe obszary: organizację salonu, jakość obsługi klienta oraz proces jazdy próbnej.

Badanie od lat wyznacza standardy w branży motoryzacyjnej i jest jedynym tego typu projektem na tak szeroką skalę w kraju. Wynik powyżej 90% to potwierdzenie doskonałej jakości obsługi i dowód, że dany salon realizuje swoją misję na bardzo wysokim poziomie.

„Uzyskanie wyniku 94% i tytułu ‘Bardzo Dobry’ to dla nas ogromna radość i dowód uznania dla codziennej pracy całego zespołu. Jesteśmy szczęśliwi, że nasz salon znalazł się w gronie najlepszych w kraju, co pokazuje, że nasze podejście i wysiłki przynoszą efekty.

Jednocześnie mamy świadomość, że 100% to prawdziwy ideał, do którego dążymy. Ten wynik motywuje nas do jeszcze intensywniejszej pracy, by w kolejnej edycji testu znaleźć się wśród salonów numer jeden.

Fakt, że jesteśmy bardzo dobrzy, nie oznacza, że nie możemy być jeszcze lepsi. Dziękuję naszemu zespołowi za determinację, profesjonalizm i pasję, a klientom za zaufanie, które jest dla nas najważniejsze.” - Izabela Lewicka, Kierownik Salonu Volkswagen Warszawa, z dumą komentuje sukces swojego zespołu.

Grupa Krotoski, działająca na rynku motoryzacyjnym od ponad czterech dekad, jest najdłużej funkcjonującym dealerem samochodowym w Polsce. W swojej ofercie posiada bogaty wybór aut i reprezentuje w Polsce prestiżowe marki samochodowe, w tym Volkswagen, stawiając na innowacyjne podejście, komfort, bezpieczeństwo i najwyższą jakość obsługi klienta.

Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i nieustannej pracy nad doskonaleniem procesów obsługi, Grupa Krotoski konsekwentnie realizuje swoją misję, aby zmieniać rynek motoryzacyjny na lepsze i oferować Klientom nie tylko samochody, ale również kompleksowe, nowoczesne usługi. Hasło Grupy to „Zbudowani na zaufaniu”, a wysoka pozycja warszawskiego salonu Volkswagena przy Radzymińskiej w prestiżowym rankingu potwierdza, że ta idea znajduje odzwierciedlenie w jej codziennej działalności.